Köpvillkor
1. Företagsinformation
https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Holistic Health Academy International AB med org nr 559005-6346.
E-post: [email protected]
Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.
2. Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive moms.
3 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan.
Betalningsmetoderna på https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Stripe.
Se Stripe privacy policy.
3.1 Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB på https://www.holistichealthacademy.se. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
Betaltjänst via kreditkort på https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Stripe.
Se Stripe privacy policy.
3.1.1 Återbetalning vid köp med kort
Om du har rätt att ångra köpet enligt punkt 5. Ångerrätt återbetalar vi snarast hela köpesumman, dock senast inom 30 dagar. Om du har betalat med kort krediterar vi retursumman på ditt kort.
3.2 Delbetalning på Holistic Health Academy International AB
I samarbete med Medical Finance/Serafim Finans AB erbjuder vi delbetalning. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom delbetalning. Mer information och fullständiga villkor om Medical Finance/Serafim Finans AB betalsätt och villkor hittar du på Medical Finance
För att kunna använda tjänsten måste du vid ansökningstillfället vara bosatt i Sverige och vara minst 18 år gammal. Delbetalning är endast tillgängligt för privatpersoner och för att beviljas kredit förutsätts att du har skött dina ekonomiska åtaganden och har en god betalhistorik. En kreditprövning görs i samband med köptillfället vilket innebär att en kreditupplysning inhämtas. Kreditupplysningar som tas av Medical Finance/Serafim Finans AB påverkar inte din kreditvärdighet. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.
3.2.1 Frågor kopplade till din delbetalning
Medical Finance/Serafim Finans AB kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din delbetalning, både före, under och efter ansökningsprocessen. Kontakta dem via telefon på 020-51 62 00, måndag – fredag kl. 08:00-17:00. Alternativt på [email protected]
Holistic Health Academy International AB kan dessvärre inte svara på frågor angående ansökningar av delbetalningar, betalningar eller frågor som rör enskild persons kredit/delbetalning hos Medical Finance/Serafim Finans AB, det faller under banksekretess.
3.2.2 Återbetalning vid delbetalningsköp
Om du har rätt att ångra köpet enligt punkt 5. Ångerrätt återbetalar Holistic Health Academy International AB den summa du har betalat, exklusive räntor och avgifter som Medical Finance/Serafim Finans AB tagit för den beviljade krediten, efter att vi har fått uppgift om godkänd retur från handlaren. Återbetalningen sker till ditt konto varför du behöver meddela oss dina kontouppgifter tillsammans med fakturauppgifterna. Återbetalning görs snarast, dock senast inom 30 dagar.
Se punkt 5. Ångerätt och öppet köp
3.2.3 Pris vid delbetalningsköp
Kreditvillkoren som gäller för delbetalningsköp via Medical Finance/Serafim Finans AB tillhandahålls av Medical Finance/Serafim Finans AB vid ansökningstillfället.
Representativt exempel; För ett lån på 50 000 kr med 0 % i kreditränta, med återbetalningstid 24 mån, administrativ avgift 55 kr/mån och uppläggningsavgift 795 kr blir den effektiva räntan 4,09 %. Totalt belopp att återbetala blir 52 115 kr, d.v.s. 2 171 kr/månad. Exemplet är beräknat 2023-07-01.
För aktuell ränta besök Medical Finance. Vid övriga frågor vänligen vänd er till Medical Finance/Serafim Finans AB kundtjänst, se punkt 3.2.1
3.2.4 Fakturering på Holistic Health Academy International AB
Vid fakturering från Holistic Health Academy International AB så implementeras 10, 15, 20 och 30 dagars fakturering. Där Holistic Health Academy International AB fakturerar privatkunder gäller 10 dagars fakturering. Vid fakturering av delbetalning mot företag gäller 10 dagars fakturering på den första fakturan och resterande fakturor har 30 dagars betalningsvillkor. Det förekommer även fall där 15 och 20 dagars betalningsvillkor används. Detta överenskoms med kund och framgår tydligt av fakturan som skickas.
3.2.5 Utebliven betalning
Vid hel eller delvis utebliven betalning, förbehåller sig Holistic Health Academy International AB rätten att tillfälligt eller permanent avsluta den/dem tjänst/er som utebliven betalning avser till dess att fullständig betalning är företaget till handa.
3.3 Säkerhet
Webbplatsen är krypterad via SSL. Om du befinner dig på en webbplats där det står https i adressfältet så krypteras all trafik mellan dig som besökare samt servern du kommunicerar med. Detta gör att det är mycket svårt att avlyssna eller manipulera informationen som skickas er emellan och SSL ger därmed en mycket högre säkerhet än en okrypterad http anslutning.
När du handlar på den här webbplatsen behandlas betalningen av Stripe med samarbetspartners som står för den elektroniska betallösningen. All kortinformation lagras i enlighet med Stripe och samarbetspartners regelverk. Inga kreditkortsdata lagras i den här webbplatsens databas, även när du väljer att spara kortet för framtida köp. Personnummer lagras inte i den här webbplatsens databas.
4. Leverans
När betalning godkänts av Medical Finance/Serafim Finans AB och beställningen är slutförd får du via e-post inloggningsuppgifter till kursportalen och kan logga in och starta utbildningen. E-post skickas till den e-postadress du har angett till Holistic Health Academy International AB.
4.1 Frakt & Fraktmetoder
Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen fysisk frakt sker.
4.2 Skadade varor och reklamationer
Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen reklamation kan ske.
5. Ångerrätt
Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Din ångerrätt gäller i 14 dagar från ditt betalningsdatum eftersom leverans sker direkt efter betalning. För att utnyttja din ångerrätt krävs att du inte har börjat använda tjänsten. När det gäller onlineutbildningar anses tjänsten påbörjad när du har loggat in på ditt konto i kursportalen och börjat ta del av utbildningen. Är detta gjort kan du inte hävda ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Om du enligt ovan har rätt att ångra köpet och vill utöva den rättigheten, kontakta oss Här.
6. Återbetalningsskyldighet
Om du har ångerrätt enligt punkt 5 Ångerrätt och öppet köp och du utnyttjar din ångerrätt hanterar Holistic Health Academy International AB återbetalning. Du kontaktar oss Här.
7. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Holistic Health Academy International AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Här kan du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.
8. Användning och support
Du (eller juridisk person) får enbart använda tjänsten för personligt bruk (om inga separata avtal har gjorts).
Du (eller juridisk person) ansvarar för tillgång till utbildningen genom lämplig internetkoppling såsom mobilt nätverk och/eller bredbandsuppkoppling. Holistic Health Academy International AB betalar inte för internetuppkoppling, ger heller inte support på datorers hård- och mjukvaror i samband med användning av tjänsten.
Du (eller juridisk person) får inte sprida personliga användaruppgifter eller kunduppgifter för att därigenom ge flera tillgång till utbildningarna. Du (eller juridisk person) får därtill inte heller offentligt visa eller dela video, dokument eller annat material ur utbildningen, om inget annat är skriftligen överenskommet. För att detta ska bli tillåtet krävs separata avtal mellan Holistic Health Academy International AB och dig (eller med juridisk person). Om Holistic Health Academy International AB misstänker att sådan aktivitet sker äger företaget rätten att frånta dig tjänsten.
8.1 Kontakt & Kundtjänst
Vid frågor kopplade till din faktura eller delbetalning kontaktar du Medical Finance/Serafim Finans AB. Se kontaktuppgifter under punkt 3.2.1 Frågor kopplade till din delbetalning.
Vid frågor gällande utbildningarna kontakta Holistic Health Academy International AB.
Kontakt: kontaktformulär
9. Cookies
Cookies är nödvändiga för att få hemsidan att fungera som det är tänkt och för att ge dig den bästa användarupplevelsen. Cookies hjälper oss att få överblick över ditt besök på hemsidan, så att vi löpande kan optimera och målinrikta hemsidan efter dina behov och intressen. Cookies minns t.ex. om du tidigare besökt sidan, om du är inloggad och val du har gjort på hemsidan. Vi använder också cookies för att målinrikta våra annonser för dig på andra hemsidor inom koncernen inom Nosium som Holistic Health Academy International AB är en del av. Övergripande används cookies alltså som en del av vår service för att visa innehåll som är så relevant som möjligt för dig. Du kan läsa mer om hur Holistic Health Academy International AB använder cookies här.
10. Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpa denna bestämmelse.
11. Klagomål
Vid klagomål kan dessa framföras via kontaktformulär.
12. Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.
13. Ändring av avtalsvillkor
Holistic Health Academy International AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa köpvillkor. Det är därför lämpligt att besöka denna sida inför varje köp för att ta del av eventuella ändringar.